Типовые ошибки подключения в системах Windows
Материал из campus.mephi.ru
(Различия между версиями)
(→691: Invalid Username and Password) |
Xaionaro (Обсуждение | вклад) |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
Ошибки будут пополняться по мере их появления. | Ошибки будут пополняться по мере их появления. | ||
- | |||
- | |||
- | |||
- | |||
- | |||
- | |||
====734: The PPP link control protocol terminated (работа протокола управления каналом PPP была прервана)==== | ====734: The PPP link control protocol terminated (работа протокола управления каналом PPP была прервана)==== |
Текущая версия на 11:17, 15 октября 2014
Ошибки будут пополняться по мере их появления.
734: The PPP link control protocol terminated (работа протокола управления каналом PPP была прервана)
- В свойствах VPN-соединения во вкладке "Безопасность" убрать галочку "Требуется шифрование данных".
868: The remote connection was not made because the name of the remote access server did not resolve
Возможные причины:
- Плохой кабель, порт, расшатанная розетка или другой фактор ограничивающий передачу данных на L1.
- Кто-то из вашего сегмента сети закольцевал сеть, практикуется со spoof-ингом или произвёл какие-либо другие операции, нарушевшие связаность на L2.
- У вас сбиты настройки LAN. В частности, такое возможно, если используется нелегальный DHCP-сервер или настройки заданы вручную. [L3-проблема]
- Не работает DNS-сервис сети общежития (в этом случае, звонить по телефону технической поддержки). [L7-проблема]
Рекомендации:
- Продиагностируйте возможные причины. Подключитесь к розетке напрямую (в обход какого-либо активного оборудования).
- Убедитесь, что линк стабилен и не зависит от положения кабеля.
- Убедитесь, что Ваша станция получила IP-адрес из диапозона 10.48.0.0/11 (например, 10.51.8.101). Если это не так, возможно кто-то из вашего сегмента поднял DHCP-сервер, который раздаёт Вам неверные сетевые настройки, либо, возможно, Вы установили другие настройки статически. Необходимо, чтобы IP-адрес был из диапозона 10.48.0.0/11.
- Убедитесь (например с помощью команды в командной строке: "ipconfig /all"), что вы получили верные адреса DNS (10.50.0.31 и 10.50.0.32). Аналогично, если это не так, то возможно мешает нелегальный DHCP-сервер, или Вы установили статически другие адреса DNS. Необходимо чтобы адреса DNS были 10.50.0.31 и 10.50.0.32.
- Также в диагностических целях есть смысл попробовать взять статические настройки.
- Аналогично, есть смысл попробовать задать адрес VPN-сервера IP-адресом (10.50.0.{16,17,18,19,20}).
- Если проблема не устранима собственными средствами, позвонить по телефону технической поддержки.